TRABAJO

Tecnosat: Compitiendo con las grandes tiendas de informática y electrónica.

OBJETIVOS DEL PROYECTO

  • Creación de imagen de marca
  • Marketing off-line
  • Asesoramiento publicitario
  • Asesoramiento ecommerce
  • Stand corporativo
  • Vídeo
  • Fotografía

Briefing

Tecnosat es una pequeña tienda de Cangas do Morrazo. Inicialmente abrieron sus puertas como un SAT más en un mercado saturado. Con el paso del tiempo fueron añadiendo servicios y productos a su negocio, para poder ofrecer lo mejor a sus clientes. Todo este crecimiento, no lo acompañaron de un desarrollo de su imagen. Necesitaban que su negocio creciera a nivel global para poder hacer frente a su competencia, las grandes cadenas de informática y electrónica y los e-commerce.

Punto de vista

Analizando la situación física de la tienda de Tecnosat, teniendo en cuenta los patrones de movilidad de la población de la localidad y poniendo sobre la mesa las métricas de los servicios que ofrecen, llegamos a la conclusión que el público al que tenían que dirigirse, buscaban un trato muy cercano, escapando de la impersonalidad de las grandes superficies y, por otro lado, era necesario que, con la imagen y comunicación, transformar Tecnosat en un negocio de referencia.

Solución

Nuestro trabajo se basó en la creación de una imagen renovada y una campaña de marketing offline. Todo elemento que el cliente pudiera percibir antes, durante y después de la experiencia, tenía que transmitir la profesionalidad y calidad de Tecnosat.

La campaña de marketing se centraba en la cercanía de trato y la calidad de servicios, por lo que realizamos una acción tradicional con una serie de ofertas bimensuales que haríamos llegar a través de folletos promocionales. También, plasmamos todos los servicios que ofrecen. Estas dos pequeñas acciones dotaron a Tecnosat de los soportes físicos de calidad necesarios para convencer a sus consumidores que confiasen en ellos.

Lo más importante de este proyecto fue conseguir plasmar la imagen de marca en todos los elementos, servicios, acciones, que realizan u ofrecen. Diseñamos varios estands para ferias sectoriales y ferias locales, creamos fondos de pantalla para los ordenadores y smartphones que venden, anuncios de prensa, patrocinios deportivos… todo lo que Tecnosat necesitaba para hacer la competencia a las grandes tiendas de informática y electrónica.

Mejoras

  • Facturación: +25%
  • Visitas a la tienda: +30%
  • Tráfico web: +56%

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